Навигация
|
|
|
|
|
Реклама
|
|
|
Образцы претензий : Поломка автомобиля из-за некачественного бензина
|
|
Опубликовано : 10 Июнь 2007 16:59 | Прочитано : 704
|
|
Если ваш автомобиль вышел из строя из-за некачественного бензина
Если ваш автомобиль вышел из строя по причине некачественного бензина,
необходимо помнить следующее. Заправляясь на АЗС, Вы вступаете в
правоотношения по купле-продаже товара, каким является автомобильное
топливо. Данные отношения регулируются нормами Гражданского Кодекса, а
также и Закона РФ "О защите прав потребителей", если автомобиль
используется для личных целей, не связанных с предпринимательской
деятельностью.
Как продавец, АЗС несет полную ответственность за ненадлежащее качество
товара, в том числе и за причинение вреда имуществу потребителя
вследствие использования некачественного топлива. Ст. 14 Закона РФ "О
защите прав потребителей" гласит: вред, причиненный жизни, здоровью или
имуществу потребителя вследствие недостатков товара, подлежит
возмещению в полном объеме.
Поэтому, обнаружив какие-либо неисправности в автомобиле, появившиеся
после очередной заправки машины, следует незамедлительно обратиться с
претензией к руководству фирмы, которой принадлежит автозаправочная
станция.
В таких случаях надо обязательно сохранять кассовый чек об оплате
бензина, поскольку это основное доказательство, подтверждающее факт
покупки именно на данной АЗС. В связи с участившимися случаями
обращений по качеству топлива, советуем всякий раз сохранять чек до
следующей заправки. Однако, даже если вы не сохранили чек, это не
лишает вас права предъявить претензию. Факт покупки можно доказать и
другими способами, например свидетельскими показаниями находившихся с
вами в момент заправки лиц. Если вы уже отправили автомобиль на
автосервисное предприятие, до ремонта желательно вызвать представителей
автозаправочной станции заказной телеграммой, что провести осмотр и
изъять пробу топлива.
Необходимо обратиться и с жалобой в Московскую транспортную инспекцию
(МТИ), которая должна по вашей жалобе провести контрольную проверку
продаваемого на АЗС топлива и сообщить вам о результатах. Результаты
проверки также будут являться доказательствами, на которые вы будете
опираться, при необходимости, в суде.
В претензии к фирме, которой принадлежит АЗС, необходимо указать когда
вы приобрели топливо, какой марки, в каком объеме. Далее изложить,
какая неисправность возникла в автомобиле по причине использования
некачественного бензина, по возможности приложить подтверждающие
документы, например, заключение станции технического обслуживания. И
наконец, потребовать возмещения причиненного ущерба в установленный
вами разумный срок. Подтверждением суммы ущерба может являться счет на
оплату ремонтных работ, или, если ремонт уже произведен, квитанции об
оплате. Претензию надо обязательно отдавать под отметку о получении.
Если АЗС не соглашается с тем, что причиной неисправности явилось
использование некачественного топлива, по соглашению сторон может быть
назначена независимая экспертиза. Расходы на экспертизу должна нести
АЗС, однако в случае, если будет установлена иная причина
неисправности, с вас вправе потребовать возмещения расходов на
экспертизу. Но даже если экспертиза не в вашу пользу, это не лишает вас
возможности оспаривать заключение в судебном порядке.
Если же вы не получаете положительного ответа на претензию, по
истечении установленного в ней срока надо обращаться с иском в суд.
Образец претензии:
Руководству АЗС №____
ООО "Лучший бензин"
Претензия
____ _____________ 2005 г. я приобрел на АЗС №____ 30 литров бензина
марки А 95, который был заправлен в автомобиль Тойота Камри,
идентификационный номер _________, номерной знак ________.
Через непродолжительное время двигатель автомобиля вышел из строя. По
заключению станции технического обслуживания, неисправность возникла
вследствие использования некачественного топлива. Стоимость
восстановительного ремонта двигателя на СТО официального дилера
составляет ______ руб.
Таким образом, мне причинен ущерб вследствие продажи вами товара (бензина) ненадлежащего качества.
На основании ст. ст. 14, 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" требую в десятидневный срок:
- возвратить уплаченную за бензин ненадлежащего качества сумму в размере ____ руб.
- возместить ущерб на восстановительный ремонт двигателя автомобиля в размере ______ руб.
В случае отказа я буду вынужден обратиться в суд.
Приложение:
Копия чека на оплату бензина
Копия счета за ремонт двигателя (или квитанции об оплате ремонта)
Число, подпись.
|
|
|
|
|
|
Образцы претензий : Право на обмен товара надлежащего качества
|
|
Опубликовано 10 Июнь 2007
|
|
Как воспользоваться правом на обмен товара надлежащего качества
Пункт 1 статьи 25 закона "О защите прав потребителей" дает потребителю
право обменять непродовольс ...
|
 Прочесть статью
|
|
|
Образцы претензий : Если из-за недостатка товара нанесен вред Вашему имуществу
|
|
Опубликовано 10 Июнь 2007
|
|
Если из-за недостатка товара нанесен вред Вашему имуществу
Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки,
связаны с порчей (повреждением) при ...
|
|
Прочесть статью
|
|
|
Образцы претензий : Нарушение прав потребителя при оказании транспортных услуг
|
|
Опубликовано 10 Июнь 2007
|
|
Если нарушены права потребителя при оказании транспортных услуг
Основу законодательства, регулирующего оказание транспортных услуг,
составляют нормы общегражданск ...
|
|
Прочесть статью
|
|
|
Образцы претензий : Нарушение прав потребителя при использовании услуг автосервиса
|
|
Опубликовано 10 Июнь 2007
|
|
Если нарушены права потребителя при использовании услуг автосервиса
При сдаче автомобиля в автосервис прежде всего необходимо проследить за
правильным оформлением ...
|
|
Прочесть статью
|
|
|
Образцы претензий : Недостатки оказанной услуги платной автостоянки
|
|
Опубликовано 10 Июнь 2007
|
|
Если обнаружены недостатки оказанной услуги (платной автостоянки)
Оставляя автомобиль на платной автостоянке, необходимо правильно
оформить свои отношения с автос ...
|
|
Прочесть статью
|
|
|
Партнеры
|
|
|
|
Материалы
|
|
|
БЕСПЛАТНО - возможность управления своим сайтом (+ сервис покупки-продажи мест под статьи) -
улучши свой сайт за 5 минут
Сейшелы, Мальдивские острова, туры и отдых
|
Популярные файлы
|
|
|
Реклама
|
|
|
|
Новые статьи
Ипотека. Как грамотно взять квартиру в ипотечный кредит.
Наши новости