Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей" (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января
1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября,
21 декабря 2004 г., 27 июля 2006 г., 25 ноября 2006 г.)
Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и
изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров
(выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на
приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных
для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды,
получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях
(исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную
защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
потребитель - гражданин,
имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий,
приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно
для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с
осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель -
организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также
индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации
потребителям; исполнитель - организация независимо от ее
организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель,
выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному
договору;
продавец - организация
независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный
предприниматель, реализующие товары потребителям по договору
купли-продажи; стандарт - государственный стандарт, санитарные нормы и
правила, строительные нормы и правила и другие документы, которые в
соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству
товаров (работ, услуг);
недостаток товара (работы, услуги)
- несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям,
предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям
договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода
обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был
поставлен в известность потребителем при заключении договора, или
образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по
описанию;
существенный недостаток товара (работы, услуги)
- неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть
устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется
неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие
подобные недостатки;
безопасность товара (работы, услуги)
- безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества
потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования,
хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса
выполнения работы (оказания услуги).
уполномоченная изготовителем (продавцом) организация или уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель
(далее - уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный
предприниматель) - организация, осуществляющая определенную
деятельность, или организация, созданная на территории Российской
Федерации изготовителем (продавцом), в том числе иностранным
изготовителем (иностранным продавцом), выполняющие определенные функции
на основании договора с изготовителем (продавцом) и уполномоченные им
на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара
ненадлежащего качества, либо индивидуальный предприниматель,
зарегистрированный на территории Российской Федерации, выполняющий
определенные функции на основании договора с изготовителем (продавцом),
в том числе с иностранным изготовителем (иностранным продавцом), и
уполномоченный им на принятие и удовлетворение требований потребителей
в отношении товара ненадлежащего качества;
импортер - организация
независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный
предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей
реализации на территории Российской Федерации.
|
Навигация
Новые статьи
Ипотека. Как грамотно взять квартиру в ипотечный кредит.
Прочесть статью
Наши новости