Совет первый.

Сделайте все возможное, чтобы сохранить все следы ДТП до того, как приедут работники ГИБДД (сделайте по возможности фотографии ДТП на телефон или фотоаппарат, которые могут пригодиться Вам для проведения независимой автоэкспертизы). Не убирайте машину с места ДТП до приезда сотрудника ГИБДД.

Совет второй.

Очень серьезно отнеситесь к составлению на месте ДТП документа (справка об аварии), требуйте от работников ГИБДД их подробного составления.

Например, не допускайте таких общих фраз, например: "помята левая дверь". Такую фразу правильно описывать так: "левая дверь с разрывом металла, треснуло стекло на передней левой фаре" Обратите внимание, чтобы обязательно была запись о возможных скрытых дефектах повреждённой части автомобиля. Все повреждения будут отражены в отчёте автоэксперта.

Чем больше будет отмечено в справке об аварии повреждений, тем больше Ваши шансы получить материальную компенсацию за аварию в т. к. автоэксперт ссылается на справку ГИБДД.

При принятии в СК сметы ущерба, составленной независимым автоэкспертом, большое внимание уделяется справкам ф.12 и ф.31.

Совет третий.

Воспользуйтесь для защиты своих прав услугой юриста.

Опытный адвокат может добиться дополнительной автоэкспертизы и исследований, которые могут сыграть Вам на пользу.

Совет четвертый.

Если ответчик застрахован, то с посещением Вами СК, главная цель сдать документы и получить копию заявления с отметкой о принятии документов.

Страховщики могут рассказывать, что не примут у Вас результаты автоэкспертизы (оценку) проведенную не у них. Предложат Вам список независимых автоэкспертиз, с которыми они сотрудничают и доверяют "независимых" и находящихся у них рядом. И что организовывать независимую автоэкспертизу имеют право только они. Страховщики будут предлагать проведение бесплатной автоэкспертизы у них. (Как Вы думаете, как посчитают эти эксперты?).

Вы обязаны: предоставить ТС на осмотр, или вызвать страховую компанию на осмотр, если автомобиль не может передвигаться согласно ПДД 2.3.1. - о котором уведомляете СК телеграммой.

• Извещение о ДТП (если оно заполнялось потерпевшим).
• Справка из ГИБДД форма(№ 11) № 31, форма № 12 с указанием повреждений автомашин всех участников ДТП - как правило, выдается в страховой компании ответчика чистый бланк с запросом.
• Копия протокола об административном правонарушении (если протокол составлялся)
• Копия постановления (определения) по делу об административном правонарушении (если постановление выносилось).
• Копия паспорта потерпевшего;
• Копия водительского удостоверения потерпевшего, являющегося водителем – участником ДТП;
• Копия полиса обязательного страхования, по которому застрахована гражданская ответственность лица, отвечающего за причиненный потерпевшему вред (при наличии);
• Заявление лица, гражданская ответственность которого застрахована по договору обязательного страхования и отвечающего за причиненный потерпевшему вред (при наличии);
• Акт осмотра ТС, составленный независимым автоэкспертом;
• Фото таблица ТС, составленная автоэкспертом;
• Расчет размера материального ущерба (калькуляция);
• Квитанция об оплате проведения независимой автоэкспертизы;

Выдержка из Правил ОСАГО №263: "Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:

• справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность движения, копию протокола об административном правонарушении, оформленного в связи с происшествием, копию постановления по делу об административном правонарушении;
• извещение о дорожно-транспортном происшествии (если оно заполнялось потерпевшим).

В зависимости от вида причиненного вреда потерпевший представляет документы, предусмотренные пунктами 51, 53 - 56 и (или) 61 настоящих Правил".Составляется заявление, бланк заявления (как правило) берется в страховой компании и заполняются свободные графы.

В случае обнаружения какого-либо упоминания о предоставлении поврежденного ТС на осмотр необходимо в эту графу сделать запись:

1. "В соответствии с Законом "Об обязательном страховании" гл. 12 и Постановлением правительства № 238 "Об организации независимой технической автоэкспертизы транспортных средств" п.6, Я самостоятельно определил экспертную организацию, с которой заключил договор о проведении независимой автоэкспертизы".
2. Выдержка из Постановления Правительства РФ № 238 " "Об организации независимой автоэкспертизы транспортных средств" В соответствии со статьей 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" Правительство Российской Федерации постановляет: п.6: "Страховщик (ПОТЕРПЕВШИЙ) самостоятельно определяет эксперта-техника (экспертную организацию), с которым заключает договор о проведении независимой автоэкспертизы. Страховщик вправе заключить с экспертом-техником (экспертной организацией) договор об экспертном обслуживании".
3. Если автомобиль не на ходу и имеет повреждения осветительных приборов, рулевого управления, с которыми запрещена эксплуатация, то согласно ПДД п.2.3.1: "Запрещается движение при неисправности рабочей тормозной системы, рулевого управления, сцепного устройства (в составе поезда), не горящих (отсутствующих) фарах и задних габаритных огнях в темное время суток или в условиях недостаточной видимости, недействующем со стороны водителя стеклоочистителе во время дождя или снегопада".
4. В Правилах ОСАГО: "Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой автоэкспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество".

Вывод из вышесказанного: согласовывать проведение осмотра независимой автоэкспертизы ТС Ответчик ОБЯЗАН с Вами, а Вам в этом необходимости нет. Осмотр должен состояться только в рабочее время и необходимо вызвать ответчика на осмотр телеграммой с уведомлением (за 3 рабочих дня) и получить заверенную копию телеграммы на почте.

Руководителю XXX Москва, … Я, ФИО, Прошу Вас, прислать представителя с доверенностью на осмотр поврежденного автомобиля БМВ 535 гос. номер А XXX АА XX поврежденный Волгой 3110 А XXX XX страхователем XXXX полис № 00 000000, произошедшего в Москве ул. XXX д.X. 01.01.2007, который состоится 05.01.2007 в 10 часов по адресу Москва, XXX д X. Ваша неявка будет рассматриваться как согласие на проведение нашего осмотра.

Также необходимо уведомить виновника ДТП: физическое или юридическое лицо.

Текст телеграммы:

Вы приглашаетесь на осмотр повреждённого ТС _____ гос. номер _____ , который состоится __день ___месяц ___год в ____ час. ____ мин., по адресу: ___________. В случае неявки (неявки Вашего представителя) осмотр состоится без Вашего (его) участия.

Фраза, которую необходимо включить в заявление, заполняемое в СК:

Прошу перечислить страховую выплату на расчетный счет в неоспариваемой части, выдать копию акта о страховом случае; в случае отказа в полной выплате прошу направить письменное извещение с указанием причин отказа. Далее в заявлении указываете номер своего расчетного счета (карточки) или сберкнижки, которую можно открыть, например, в Сбербанке максимум за 20 минут и на счет кладется минимальная сумма 10 рублей. Обязательно возьмите реквизиты банка, которые укажите в заявлении или требовании.

В соответствии с п. 73 Правил ОСАГО: "В случае возникновения разногласий между СК и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, СК в любом случае обязана произвести выплату в неоспариваемой им части".

Таким образом, после подачи полного пакета документов согласно п. 70 Правил ОСАГО, СК обязана осуществить выплату потерпевшему в течение 15 рабочих дней, либо направить письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа (необходимо настаивать на письменном извещении). Страховая выплата производится путем наличного или безналичного расчета в течение 3 рабочих дней.

Независимая автоэкспертиза: в этой области наши автоэксперты, имеют большой практический опыт. Все эксперты «ОСК-Эксперт» имеют несколько дипломов о высшем образовании, (в.т.ч. инженерных, экономических, юридических). Оценочные работы, которые мы проводим, соответствуют всем стандартами оценки. Наши автоэксперты имеют большой опыт оценки различных видов движимого имущества.

• Независимая автоэкспертиза;
• Консультация независимого автоэксперта;
• Юридическая помощь;
• Наши автоэксперты определят сумму ущерба при повреждениях транспортных средств (стоимости восстановления, утерю товарной стоимости), независимая автоэкспертиза для суда, экспертиза калькуляций и отчётов;